IndonesiaBuzz: Madiun, 10 November 2025 – Dalam rangka memperingati Hari Pahlawan Nasional 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun menghadirkan suasana berbeda di Stasiun Madiun.
Mengusung tema “Pahlawanku Teladanku, Terus Bergerak Melanjutkan Perjuangan”, para petugas frontliner tampil mengenakan pakaian ala pejuang kemerdekaan sambil menyapa pelanggan KA yang datang maupun berangkat, Senin (10/11/2025).
Petugas ticket officer dan customer service on station (CSOS) terlihat antusias menyambut penumpang dengan sapaan ramah dan semangat perjuangan.
Kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi kepada pengguna jasa KA sekaligus sarana menumbuhkan kembali nilai-nilai nasionalisme, baik di kalangan pegawai KAI maupun masyarakat.
Manager Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, menyampaikan bahwa kegiatan tersebut digelar sebagai ajakan untuk mengingat jasa para pahlawan dan meneladani semangat perjuangan mereka dalam kehidupan sehari-hari.
“Dalam masa perjuangan untuk kemerdekaan dan pada masa mengisi kemerdekaan Republik Indonesia, peranan para pahlawan dan generasi terdahulu sangat berarti. Karena itu sudah semestinya sejarah itu jangan dilupakan atau ditinggalkan,” ujar Zainul.
Ia menambahkan, momentum Hari Pahlawan tahun ini diisi dengan kegiatan sapa pelanggan yang dikemas secara interaktif.
Selain menyapa penumpang, petugas juga menggelar permainan edukatif bertema pahlawan dan membagikan cenderamata khas KAI sebagai bagian dari program loyalitas perusahaan.
“Rangkaian tematik Hari Pahlawan mulai dari pakaian khas pejuang, dan kegiatan-kegiatan dalam sapa pelanggan ini menjadi bentuk penghargaan KAI kepada para pelanggan yang telah mempercayakan pilihan dalam mobilisasi dengan menggunakan moda transportasi KA,” imbuhnya.
Lebih lanjut, Zainul menegaskan bahwa tema besar “Pahlawanku Teladanku, Terus Bergerak Melanjutkan Perjuangan” menjadi pengingat bagi seluruh insan perkeretaapian untuk terus berkontribusi dan melayani masyarakat dengan penuh dedikasi.
“Diharapkan agar para generasi sekarang, khususnya para insan KAI, dapat memaknai dan meneladani semangat para pahlawan untuk membangun negeri sesuai potensi dan profesi masing-masing, terutama dalam melayani masyarakat dengan senantiasa menghadirkan perjalanan KA yang selamat, aman, nyaman, serta tepat waktu,” pungkas Zainul.
Sebagai tambahan, masyarakat dapat memperoleh informasi terkait jadwal perjalanan, layanan, dan pemesanan tiket KA melalui Contact Center KAI di nomor 121, WhatsApp 0811-2223-3121, email [cs@kai.id](mailto:cs@kai.id), atau akun media sosial resmi @KAI121. (Arn/Hms)
