IndonesiaBuzz: Sukoharjo, 23 Januari 2024 – Sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkup Pemerintah Kabupaten Sukoharjo meraih penghargaan atas prestasi luar biasa mereka dalam bidang pelayanan publik. Penghargaan ini diserahkan dalam acara bergengsi di Auditorium Gedung Menara Wijaya, Lantai 10, pada Selasa (23/1/2024).
Bupati Sukoharjo, Etik Suryani, menyampaikan harapannya agar OPD dapat menghilangkan stigma negatif terkait pelayanan yang dianggap “mbulet”. Dalam pidatonya, Bupati menekankan pentingnya memberikan pelayanan cepat, tanpa hambatan, dan bebas dari pungutan liar, sehingga mampu memenuhi harapan masyarakat.
“Mari kita hilangkan stigma layanan yang ‘mbulet’ dan bertele-tele. Kita harus bisa memberikan layanan yang cepat dan tanpa pungli sehingga harapan masyarakat bisa terpenuhi,” tegas Bupati Etik Suryani.
Bupati juga mengumumkan rencana pelaksanaan Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) setiap tahun sebagai upaya untuk mendorong OPD mempersiapkan diri dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Menurutnya, inovasi dalam pelayanan publik akan mengubah persepsi masyarakat terhadap birokrasi yang rumit.
“Pelayanan publik adalah tujuan akhir dari reformasi birokrasi. Dengan inovasi pelayanan publik, persepsi masyarakat tentang pelayanan yang berbelit akan berubah,” ungkap Bupati.
Bupati Etik Suryani memaparkan bahwa sejumlah OPD Pemkab Sukoharjo telah meraih penghargaan tingkat nasional di bidang pelayanan publik. Pada tahun 2023, Pemkab Sukoharjo meraih Penghargaan Top 45 KIPP dari Menteri PANRB melalui inovasi “Semangat Bangun Desa melalui Program Kampung Iklim” yang diprakarsai oleh Dinas Lingkungan Hidup.
Selain itu, Kabupaten Sukoharjo berhasil meraih Peringkat 2 tingkat nasional untuk Kategori Pemerintah Kabupaten dalam Pelayanan Publik dari Ombudsman Republik Indonesia, dengan nilai 97,41 dan predikat Opini Tertinggi Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2023.
Dalam Pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) tahun 2023 oleh Kementerian PANRB, Pemerintah Kabupaten Sukoharjo juga meraih predikat Pelayanan Prima, dengan Indeks Pelayanan Publik sebesar 4,51 dan menempati peringkat 8 nasional.
Asisten Administrasi Sekda Sukoharjo, Roni Wicaksono, menyampaikan bahwa sebanyak 20 OPD menerima penghargaan bidang pelayanan publik. Piagam Penghargaan dan hadiah berupa uang pembinaan diberikan kepada peraih Top 5 KIPP Tingkat Kabupaten Sukoharjo Tahun 2023, serta penghargaan lainnya kepada OPD yang berprestasi.
Dengan acara ini, diharapkan dapat menumbuhkan semangat kompetisi positif di kalangan penyelenggara pelayanan publik dan memberikan apresiasi serta penghargaan kepada mereka yang telah berprestasi.
