IndonesiaBuzz : Madiun, 8 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) resmi menutup Posko Angkutan Lebaran 2025 pada Selasa (8/4/2025). Posko berlangsung selama 16 hari, sejak 24 Maret hingga 8 April 2025.
Meski demikian, masa operasional Angkutan Lebaran tetap berjalan hingga 11 April 2025.Selama periode 21 Maret hingga 8 April 2025, KAI Daop 7 Madiun mencatat total 186.894 pelanggan yang diberangkatkan, atau rata-rata 9.837 penumpang per hari.
Angka tersebut naik 8% dibanding periode yang sama pada Angkutan Lebaran 2024, yang tercatat sebanyak 173.598 penumpang.Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, mengapresiasi kepercayaan masyarakat dan dukungan seluruh pihak terkait.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada pelanggan setia yang telah menggunakan kereta api selama masa Angkutan Lebaran 2025. Kami juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh stakeholder atas dukungannya, sehingga pelayanan berjalan dengan selamat, aman, lancar, dan terkendali,” ujar Zainul, Selasa (8/4/2025).
Puncak arus balik tercatat terjadi pada H+6 Lebaran, Senin (7/4/2025), dengan jumlah 15.955 penumpang diberangkatkan dari 13 stasiun Daop 7 Madiun.
Guna mendukung kenyamanan perjalanan, KAI Daop 7 Madiun menghadirkan sejumlah inovasi layanan pelanggan, antara lain:
– Modernisasi kereta Madiun Jaya Eksekutif dengan sarana new generation
– Fasilitas face recognition di Stasiun Madiun
– Penyediaan water dispenser di tiga stasiun besar: Madiun, Blitar, dan Kediri
Selain itu, program loyalitas juga digelar melalui pembagian 700 paket takjil gratis pada 10 hari terakhir Ramadan (21–30 Maret 2025) di Stasiun Madiun.
Penumpang juga menerima goody bag berisi suvenir khas KAI, dan anak-anak mendapatkan hadiah edukatif seperti puzzle dan buku mewarnai.
Meski Posko resmi ditutup, Zainul menekankan bahwa masa Angkutan Lebaran masih berlangsung hingga 11 April 2025.
“Kami mengimbau masyarakat yang masih dalam masa libur Lebaran untuk merencanakan perjalanan lebih awal dengan memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI atau mitra resmi lainnya,” imbuhnya.
