IndonesiaBuzz: Madiun, 6 September 2024 – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun terus menunjukkan kinerja positifnya, khususnya dalam bidang pelayanan dan keselamatan perjalanan kereta api (KA) selama bulan Agustus 2024.
Capaian gemilang terlihat dari beberapa indikator utama, terutama ketepatan waktu keberangkatan KA jarak jauh yang mencapai 100%. Prestasi ini membuktikan komitmen PT KAI dalam memberikan layanan transportasi yang handal dan tepat waktu bagi masyarakat.
Sepanjang bulan Agustus 2024, Daop 7 Madiun melayani 337.020 pelanggan KA jarak jauh, dengan 168.367 pelanggan berangkat dan 168.653 pelanggan turun di berbagai stasiun wilayah operasinya. Lima stasiun dengan jumlah pelanggan terbesar di antaranya adalah Stasiun Madiun dengan 119.033 pelanggan, Stasiun Kediri (47.567 pelanggan), Stasiun Blitar (30.661 pelanggan), Stasiun Tulungagung (29.602 pelanggan), dan Stasiun Kertosono (18.893 pelanggan). Kelima stasiun ini menjadi pusat mobilitas utama di wilayah Daop 7 Madiun, mencerminkan tingginya antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan layanan kereta api.
Selama periode ini, PT KAI Daop 7 Madiun terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada para penumpang, baik dari segi kenyamanan fasilitas di stasiun, layanan informasi, hingga pengoptimalan prosedur keselamatan. Di samping itu, PT KAI juga berkoordinasi dengan pemerintah daerah dan pihak terkait untuk menjaga keamanan serta ketertiban di sepanjang jalur kereta api dan perlintasan sebidang.
Manajer Humas Daop 7 Madiun, Kuswardojo, mengungkapkan rasa bangganya atas pencapaian ketepatan waktu sebesar 100% untuk keberangkatan KA jarak jauh selama bulan Agustus.
“Capaian ini merupakan bukti nyata komitmen kami dalam menyediakan layanan transportasi yang tepat waktu dan dapat diandalkan oleh masyarakat,” ujar Kuswardojo, Jumat (6/9/2024).
Kuswardojo juga menyoroti peningkatan jumlah penumpang yang signifikan selama bulan tersebut. “Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin mempercayai kereta api sebagai moda transportasi utama mereka,” tambahnya.
Lebih lanjut, Kuswardojo menegaskan bahwa keberhasilan ini akan menjadi motivasi bagi Daop 7 Madiun untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kami akan terus berupaya meningkatkan kenyamanan dan keselamatan penumpang, serta bekerja sama dengan pihak terkait untuk menjaga operasional yang aman dan tertib. Kami berharap peningkatan jumlah penumpang ini juga akan mendorong pertumbuhan ekonomi di wilayah-wilayah yang dilalui jalur kereta api,” tutupnya.
