IndonesiaBuzz: Madiun, 18 April 2025 – Polres Madiun Kota memperkenalkan aplikasi digital terbaru bertajuk “Bantuan Polisi Polres Madiun Kota”, sebagai bentuk inovasi pelayanan publik dan peningkatan transparansi.
Sosialisasi aplikasi ini digelar pada Jumat sore (18/4) di Gedung Sunaryo, Mapolres Madiun Kota.Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi, memantau perkembangan laporan, serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap kinerja kepolisian.
“Melalui aplikasi ini, masyarakat bisa memonitor laporan secara real-time. Sistem notifikasi juga akan dikirimkan kepada pelapor maupun pimpinan terkait untuk memastikan transparansi proses penanganan,” jelas Mas Adam, narasumber dalam kegiatan sosialisasi.
Wakapolres Madiun Kota, Kompol Supiyan, S.Sos., yang hadir mewakili Kapolres AKBP Wiwin Junianto Supriyadi, S.I.K., menyatakan bahwa aplikasi ini merupakan terobosan di bawah kepemimpinan Kapolres saat ini.
Ia mengungkapkan, desain aplikasi terinspirasi dari platform daring seperti Gojek yang mengedepankan kemudahan akses dan efisiensi.
“Fitur yang tersedia bukan hanya untuk pelaporan masyarakat, tetapi juga sebagai alat pemantau kinerja personel serta pergerakan massa di wilayah rawan. Ini sangat penting untuk mengantisipasi potensi konflik,” ujar Kompol Supiyan.
Sebagai bentuk pengawasan internal, sistem reward and punishment juga akan diterapkan berbasis data kinerja yang terekam dalam aplikasi tersebut.
Pelatihan penggunaan aplikasi ini telah diikuti seluruh anggota Polres Madiun Kota, termasuk personel yang belum terbiasa dengan teknologi.
Pihak kepolisian juga membuka ruang bagi peserta untuk memberikan saran dan masukan demi pengembangan aplikasi ke depan.
Dengan kehadiran aplikasi ini, Polres Madiun Kota berharap pelayanan kepada masyarakat semakin cepat, tepat, dan transparan.
